Les délais d’étude et de travaux sont variables en fonction de la complexité de votre demande, de la période de l’année, et de la charge de travail des entreprises. Il est préférable de compter entre 8 et 9 mois minimum.

1. Demandez à votre médecin un certificat qui atteste des difficultés que vous rencontrez et qui prouve qu’une adaptation de logement est nécessaire.

2. Adressez une demande détaillée par lettre à Reims habitat, à laquelle vous joindrez le certificat du médecin.

3. Sur rendez-vous, notre responsable vient à votre domicile pour étudier l’adaptation demandée.

4. Cette visite permet de définir s’il s’agit d’une adaptation dite « de confort » (petits aménagements), ou d’une adaptation lourde, qui implique la personnalisation du logement au handicap du client (gros travaux).

5. Si votre logement a été construit avant 1997, un diagnostic Amiante est commandé pour vérifier si des matériaux contiennent d’éventuelles traces d’amiante et nécessitent la mise en place de mesures de précautions.

6. Reims habitat commande les travaux aux prestataires correspondants à votre secteur.

7. Notre responsable assure le bon déroulement de la prestation sur toute la durée du chantier.

8. Dès les travaux terminés, nous contrôlons le bon fonctionnement de tous les équipements installés.

Les services de Reims habitat

Les services de Reims habitat

Avec Klaro, renforcez votre pouvoir d'achats !

Le service "Confort +" pour nos clients âgés

Demander une adaptation de mon logement

Les services de Reims habitat

Avec Klaro, renforcez votre pouvoir d'achats !

Le service "Confort +" pour nos clients âgés

Demander une adaptation de mon logement

Une assurance habitation pensée pour vous !

Traitement des désaccords liés à une réclamation

Papernest, la solution pour vos contrats

Espace client Sésame

Une assurance habitation pensée pour vous !

Traitement des désaccords liés à une réclamation

Papernest, la solution pour vos contrats

Espace client Sésame